Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Wuff Spielzeug („wir“, „uns“, „unser“), Ihrem vertrauenswürdigen Online-Shop für hochwertige Hundeprodukte. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.wuffspielzeug.com nutzen.

1. Zielgruppe und Umgang mit Daten

Unser Shop richtet sich an verantwortungsbewusste Hundebesitzer weltweit, die Wert auf Qualität, Sicherheit und bequemen Einkauf legen. Entsprechend gestalten wir unseren Umgang mit Daten transparent und kundenfreundlich – ganz nach unserem Motto „Wo jeder Hund ein König ist!“.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Arten von Informationen sammeln:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die jedoch nicht auf unseren Servern gespeichert werden)
• Bestelldaten: Informationen über Ihre Käufe, Rückgaben und Wünsche
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (in anonymisierter Form)
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (besuchte Seiten, Verweildauer etc.)
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Gewährleistung einer sicheren Zahlungsabwicklung (über unsere zertifizierten Partner)
• Kommunikation mit Ihnen über Bestellungen, Konten und Anfragen
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Vorlieben
• Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen und Betrugsprävention
• Versand von Marketinginformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal etc.)
• Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website
• Gesetzliche Anforderungen: Bei rechtlicher Verpflichtung oder zum Schutz unserer Rechte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sicher.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte SSL-Verbindungen für alle Transaktionen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen nach höchsten Industriestandards
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

• Ihre Präferenzen und Einkaufserlebnis zu personalisieren
• Die Funktionalität unserer Website zu verbessern
• Website-Nutzung zu analysieren und unsere Dienste zu optimieren
• Relevante Werbung anzuzeigen (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des „Letztes Aktualisierungs“-Datums.

10. Kontakt

Mit hundischen Grüßen,
Ihr Wuff Spielzeug Team
„Wo jeder Hund ein König ist!“